Отопление в 2017 году в городе планируется включить уже в сентябре. Начиная с 20 числа город начнут периодически протапливать, а примерно через неделю отопление заработает на постоянной основе.
В первую очередь начнут обогревать детские, лечебные, школьные учреждения, ПТУ, дома для престарелых и инвалидов. Следующими в очереди идут жилые здания, общежития и гостиницы. В конце очереди идут здания общественного пользования: учебные заведения, театры, дома культуры и прочие помещения.
Раньше в российском законодательстве есть было четкое определение, когда именно должно быть включено центральное отопление. Коммунальщики были обязаны его включать в день, следующий за пятью сутками, средняя температура воздуха в течении которых была ниже восьми градусов по Цельсию. Однако в 2016 году это указание сделали необязательным.
«Многие горожане жалуются на сырость и холод в квартирах и при более высоких температурах, в особенности это касается жителей домов сталинской застройки, панельных зданий 70х-80х годов, старого фонда»
– говорят в компании ГУП «ТЭК»
Интересно, что самой ранней датой начала отопительного сезона в Петербурге считается 15 сентября 1979 года. А вот самый длинный отопительный сезон был в период 2016-2017 — отапливать начали в конце сентября 2016, а закончили аж в мае 2017 года.
Нормативы по теплу:
Температура комнаты и кухни должна составлять +18 градусов, в угловых комнатах должно быть +20. В ванной — +25, на лестнице — +16, а в лифте — +5 градусов. При этом температура может быть выше нормы максимум на 4 градуса, а вот ниже быть не может. Все, что не вписывается в данные требования, считается нарушением и компенсируется материально: за каждый час отклонения размер ежемесячной платы за тепло снижается на 0,15%.
Максимальный перерыв в отоплении при аварийной ситуации составляет максимум 24 часа. При этом нормы зависят от температуры в комнатах: +12 градусов, то батареи могут отключить на 16 часов, от +10 до +12 – на 8 часов, а когда в квартире всего +8-+10 градусов, прервать отопление разрешается не больше, чем на 4 часа. За превышение – «штраф» коммунальщикам: уменьшение платы за отопление на 0,15 % за каждый лишний холодный час.
Куда звонить с вопросами об отоплении:
Информационный центр по работе с населением ГУП «ТЭК СПб» — 8 (812) 601-93-93
Круглосуточная «горячая линия» «Теплосеть СПб» — 8 (812) 688-46-46
Центральная диспетчерская служба «Петербургтеплоэнерго» — 8 (812) 233-00-08
Центр по приему обращений граждан по всем вопросам, связанным с качеством оказываемых услуг ЖКХ – 004.